改造低頻場景 O2O大平臺將現(xiàn)
核心提示: 在O2O市場百舸爭流的同時,資本市場也進入了空前的競爭。有投資人透露,在過去的一年,可投可不投的項目,投資商幾乎一個沒落下,一年投資上百個項目的公司不在少數(shù),其中O2O項目占到重要比例。
中國IDC圈2月13日報道:改變、顛覆、自由、有尊嚴……O2O正在用摧枯拉朽的速度改造服務(wù)業(yè),改變?nèi)藗兊幕ㄥX方式和掙錢方式。故事背后,是創(chuàng)業(yè)者、運營者和投資者的運籌與競爭。在資本驅(qū)動的O2O行業(yè),百舸爭流,有人得意,也有人轉(zhuǎn)身離去。北京商報記者了解到,本月起,美發(fā)上門O2O時尚貓解散,退出殘酷的行業(yè)競爭。在參與者眼中,行業(yè)的未來是什么模樣,O2O企業(yè)又面臨著哪些問題?
投資人說:企業(yè)運營節(jié)奏最重要
在O2O市場百舸爭流的同時,資本市場也進入了空前的競爭。有投資人透露,在過去的一年,可投可不投的項目,投資商幾乎一個沒落下,一年投資上百個項目的公司不在少數(shù),其中O2O項目占到重要比例。在經(jīng)過2014年激烈的競爭后,有投資界人士認為今年O2O領(lǐng)域的投資熱度不會再如此高漲。據(jù)透露,在去年底的總結(jié)會上,不少出資人對VC/PE的表現(xiàn)不甚滿意,認為投資缺乏理性思考,出手過于頻繁,收益卻并不理想。因此今年資本有可能從激進轉(zhuǎn)向中性。
另一方面,資本也成為了O2O產(chǎn)業(yè)的裂變器,被大勢左右,也成就了大勢。獲得投資的企業(yè)乘勢而為,用金錢換得積累用戶、提升團隊的時間成本;沒有獲得資本青睞的企業(yè)則步履艱辛,難成大業(yè)。
在行業(yè)大勢和企業(yè)方向無誤的前提下,資本商最為重視的是企業(yè)的節(jié)奏和打法。祥峰投資投資總監(jiān)趙楠表示,投資人在看項目的時候,除了看團隊、產(chǎn)品之外,還會與創(chuàng)業(yè)者詳細地聊他們的節(jié)奏和打法,在合適的時候做合適的事?!坝械娜四玫藉X之后會很茫然,或者你本身是某個細分領(lǐng)域的第一名,領(lǐng)先了一兩個月之后開始有競爭對手砸錢,這個時候你的策略就很重要,是跟著砸錢,還是維持自己本身的步調(diào),還是砸得比他們還猛?!?
去年,O2O改變了不少行業(yè),如專車、外賣、家政等等。在趙楠看來,這些行業(yè)表現(xiàn)出高頻、高客單價的趨勢,且各個細分領(lǐng)域都已經(jīng)擁有了一兩家能產(chǎn)生門檻的企業(yè)?!巴顿Y人看項目會從最高頻的開始,用戶的依賴性強,有剛需。今年涌現(xiàn)出的很多產(chǎn)品會向低頻轉(zhuǎn)移?!?
經(jīng)驗者說:先做平臺價值后想盈利模式
如果細數(shù)能稱得上成功的O2O行業(yè)經(jīng)驗者,河貍家創(chuàng)始人雕爺肯定是其中之一。
去年3月河貍家上線,打著“解放手藝人”的招牌,河貍家迅速聚集起千余名美甲師,讓雕爺成為了“最大美甲店老板”。在他看來,美甲師被解放,行業(yè)效率得到提升,歷史的車輪就應(yīng)該這樣滾滾向前。當記者提到不少傳統(tǒng)美甲店老板都很“恨他”的時候,雕爺認為社會就是在這種摩擦中慢慢進步并完成更細化的產(chǎn)業(yè)分工?!暗谝粋€發(fā)明出縫紉機的人懷著悲憫的心,認為縫紉機問世后女工就會失業(yè),一直雪藏這個創(chuàng)新,后來這被證明是非常愚蠢的——女工雖然不能繼續(xù)縫衣服了,但是因為縫紉機的出現(xiàn)成衣價格大大降低,成衣市場活躍,原來的女工們其實也有了更多就業(yè)機會、更高的薪水?!?
具體到O2O領(lǐng)域,雕爺最為重視的是“品牌”的培養(yǎng)。在雕爺此前的一篇文章中,他以河貍家為案例詳解了“如何迅速引爆一個品牌”,包括投資200萬元打造美甲車,斥巨資請明星、做內(nèi)容。在業(yè)內(nèi)人士看來,雕爺?shù)拇蚍ň褪怯米疃痰臅r間建立起品牌壁壘,從用戶認知的角度掃清對手。
不過,盡管河貍家在美甲O2O市場中已占到過半份額,但平臺至今仍然不賺錢。對于這件事,雕爺并沒有顯示出過多擔心。在接受北京商報記者采訪時,他認為:“互聯(lián)網(wǎng)思維就是這樣,羊毛出在豬身上,最后把狗餓死了?,F(xiàn)在河貍家還沒找到那只‘豬’,但是將平臺價值做出來后,一定會找到適合的盈利模式。”在他看來,能一下子把商業(yè)模式想清楚的,一定只是個小生意。
退出者說:資本游戲殘酷無比
孫濤是美發(fā)上門服務(wù)“時尚貓”的創(chuàng)始人,讓他心痛不已的是,籌備了一年、正式以美發(fā)上門平臺運營了兩個月的時尚貓團隊在今年1月31日解散了,成為O2O服務(wù)業(yè)平臺中的“先烈”。
在孫濤看來,殘酷的資本游戲是讓時尚貓選擇退出的主要原因?!霸诂F(xiàn)在的O2O市場,只要模式走得通、有足夠的錢可以燒,那么就可以繼續(xù)打這場仗。時尚貓在這場戰(zhàn)斗中沒能拿到足夠的資金,所以選擇退出?!睂O濤坦言,在美業(yè)這場戰(zhàn)爭中,河貍家無疑是一支強勢軍隊。方向沒問題,又拿到了足夠的融資,“按照這種速度,河貍家獲取到更多用戶的時候,一定會橫向拓展品類,包括美容、美發(fā)等等”。
事實上雕爺也的確是這么想的。在接受北京商報記者采訪時,雕爺表示會做一個針對美業(yè)的大平臺,“每一個立足美業(yè)的O2O都只是把現(xiàn)在的業(yè)務(wù)當做是一個切入點,只要有機會所有人都想做大平臺”。翻看孫濤的朋友圈都是他與團隊對產(chǎn)品傾注的心血。“解散的時候我們坐下來談,都覺得非常可惜?!睂O濤如是說。
對領(lǐng)跑者而言,資本是火箭助推器;對后來者來說,資本卻是魔鬼。在激烈的競爭中,投資人只會扶持最茁壯的幼苗。一位不愿透露姓名的創(chuàng)業(yè)者表示,激烈的競爭也讓他陷于糾結(jié)——現(xiàn)在退出不甘心,但繼續(xù)做下去、拿了投資就更難回頭?!叭绻偁帉κ掷^續(xù)甩開我們,我們很難有贏利?,F(xiàn)在只能選擇用苛刻的條件拿投資人的錢,然后砸補貼換市場份額。只有這一條路可走?!?